Catalogue Formations C2V Training

Méthodes de transmission du savoir:

  • Présentiel : intra ou inter
  • Visio : formation à distance à des moments choisis
  • Mobile-learning réalisé avec un partenaire : « Tous les contenus pédagogiques que nous créons sont optimisés pour être diffusés sur le support que vos apprenants utilisent le plus : le smartphone. Le savoir dans la poche, accessible partout et au moment que l’apprenant choisit »
  • Accompagnement individuel Terrain : en déplacement avec 1 personne / jour face au client en situation réelle
  • Formation réalisée en français et en Anglais

MANAGEMENT et STRATEGIE COMMERCIALE

  • Construire et mettre en place sa stratégie commerciale
  • Bâtir et piloter avec succès son Plan d’Action Commerciale
    Pilotage de la Performance
  • Commerciale (Tableaux de Bord)
  • Construction d’un budget et prévision de ventes
  • Construire une approche grands comptes
  • Manager commercial : nouveau poste et nouvelle fonction
  • Manager son équipe commerciale
  • Coacher son équipe commerciale
  • Manager son équipe commerciale à distance
  • Accompagner efficacement ses commerciaux sur le terrain
  • Expliquer et construire des incentives commerciales motivantes
  • Construire un bonus équitable
  • Elever et faire progresser son équipe : feedback et management
  • Leadership Management : manager par l’exemple
  • Animer et motiver ses équipes commerciales
  • Prévenir et gérer les conflits au quotidien

PROSPECTION COMMERCIALE

  • Gérer son Pipe commercial
  • Construire son plan de prospection commerciale
  • Prospecter avec les Réseaux Sociaux
  • Prospecter et gagner de nouveaux clients
  • Prospecter en s’appuyant sur LinkedIn
  • Obtenir un RdV sans forcer
  • Mapping chez le client : Qui décide ? Qui utilise ? Qui influence ? Qui achète ?
  • Faire une offre qui tient compte du Mapping
  • Comment entretenir une vente en cycle long ?

VENTE

  • La Vente Confiance : les freins à l’achat
  • La Vente Adaptable : comment adapter son comportement ?
  • La Vente Stratégique : être perçu comme une ressource stratégique
  • Fidéliser son client
  • Accompagnement individuel terrain
  • Séminaire “Excellence commerciale”
  • Séminaire “Team Building”
  • Ventes complexes : cycle long
  • Gérer les objections
  • Construire de la Valeur : technique, humaine, culturel, …
  • Enrichir l’offre de service
  • Rédiger une offre commerciale avec de la valeur et du ROI
  • Rédiger un rapport de visite de service avec de la valeur
  • Construire du ROI et l’intégrer dans une offr
  • Maîtriser l’attrition : perte client
  • Plan de Prévention : lutte contre la perte de clients
  • Mesurer la satisfaction client
  • Gérer la non-satisfaction client
  • Préparer avec succès un salon et gérer l’après salon
  • Comportement accrocheur et efficace lors d’un salon

NEGOCIATION COMMERCIALE

  • Clés de la négociation commerciale
  • Différentes approches de la négociation : budget ou prix
  • Négocier avec les grands comptes
  • Faire fructifier ses grands comptes
  • Négocier en cycles longs
  • Réussir ses négociations à l’international
  • Contrats internationaux : aspects juridiques
  • Négociation gagnante : grands comptes, acheteur difficile, …
  • Commercial pour non-commerciaux
  • Réussir à créer un partenariat avec tous types d’acheteurs

RELATION & POSTURE COMMERCIALE selon le poste

  • Technico-Commercial
  • Business developper
  • Responsable Grands Comptes
  • Account Manager
  • Assistant Commercial
  • Directeur Commercial

RECRUTER DANS LA FONCTION COMMERCIALE

  • Job description : être clair dans les profils et les attendus du poste
  • Formuler une offre claire et attractive
  • Plan de recherche du candidat : le comment et différentes méthodes de recrutement
  • Bien démarrer dans une équipe : on-boarding
  • Pilotage des nouvelles recrues

Discutons ensemble de votre projet de formation !